Privacy statement
Pilafortis, gevestigd te Roermond (KvK 60320850), gaat zorgvuldig en vertrouwelijk om met uw persoonsgegevens en verwerkt deze volgens de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) en de voor de gezondheidszorg geldende wet- en regelgeving.
Welke gegevens verwerkt Pilafortis?
Pilafortis verwerkt alleen persoonsgegevens die nodig zijn voor aanmelding, behandeling of begeleiding, contact, administratie en declaratie. Het gaat bijvoorbeeld om contactgegevens, gegevens die u zelf verstrekt en, wanneer dat voor behandeling noodzakelijk is, medische en andere gezondheidsgegevens. Gegevens van andere zorgverleners worden alleen verwerkt wanneer daarvoor een geldige grondslag bestaat.
Waarom worden uw gegevens verwerkt?
Uw gegevens worden verwerkt voor het aangaan en uitvoeren van een behandel- of begeleidingsovereenkomst, het onderhouden van noodzakelijk contact, de financiële administratie en declaratie en om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.
Pilafortis verstrekt uw gegevens niet aan derden voor commerciële doeleinden. Gegevens worden alleen gedeeld wanneer dit noodzakelijk is voor de behandeling of declaratie, u daarvoor toestemming heeft gegeven of wanneer een wettelijke verplichting dit vereist. Ingeschakelde dienstverleners die in opdracht van Pilafortis persoonsgegevens verwerken, moeten deze gegevens passend beschermen.
Bewaren en beveiligen
Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk of wettelijk verplicht. Medische dossiers worden volgens de wettelijke bewaartermijn in beginsel minimaal 20 jaar bewaard. Pilafortis neemt passende maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang of ander onrechtmatig gebruik.
Website
Bij gebruik van www.pilafortis.nl kunnen technisch noodzakelijke gegevens worden verwerkt om de website goed en veilig te laten functioneren. Eventuele cookies of statistische gegevens worden alleen verwerkt overeenkomstig de geldende privacyregels.
Uw rechten
U heeft onder de AVG onder meer recht op inzage, correctie, beperking en in bepaalde gevallen verwijdering of overdracht van uw persoonsgegevens. Voor het medisch dossier gelden daarnaast de rechten en uitzonderingen uit de WGBO.
Voor vragen over uw persoonsgegevens of het uitoefenen van uw rechten kunt u contact opnemen met Pilafortis. U heeft ook het recht een klacht over de verwerking van uw persoonsgegevens in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Klachten en Geschillen
Bent u niet tevreden over mijn behandeling of begeleiding, dan bespreek ik dit graag met u. Komen we er samen niet uit, dan kunt u terecht bij de onafhankelijke klachtenfunctionaris van Quasir. Pilafortis is aangesloten bij de erkende geschilleninstantie Stichting Zorggeschil.